Pohjantähti tehostaa vakuuttamisen ja rahaliikenteen tietojärjestelmiään

Vakuutusyhtiö Pohjantähti uudistaa ajoneuvovakuutustuotteitaan. Kuluttajille tästä näkyy vain jäävuoren huippu: taustalla on mittavat järjestelmäuudistukset, joita on otettu tuotantoon vaiheittain jo kahden vuoden ajan. Hankkeiden pääasiallisena järjestelmätoimittajana on toiminut Profit Software Oy.

Ajoneuvovakuuttaminen on Pohjantähdelle merkittävä vakuutuslaji, jota on aiemmin hoidettu omana tuotteenaan omassa järjestelmässään. Nyt Pohjantähden kotitalousvakuutusten myynti- ja hoitojärjestelmää Pohjantähtiturvaa on täydennetty ajoneuvovakuutustuotteilla. Samaan Pohjantähtiturva -vakuutukseen voi siten nyt sisällyttää kaikki perheen vahinkovakuutukset: niin omaisuus-, henkilö- kuin ajoneuvovakuutukset.

Uudet ajoneuvovakuutukset tulevat toukokuun lopussa myyntiin kaikkiin myyntikanaviin - myös autoliikkeisiin ja katsastuskonttoreihin. Tähän asti niitä on myyty vain Pohjantähden konttoreilla ja kenttäorganisaatiossa. Myynti tapahtuu sähköisesti Pohjantähden Laturi-myyntijärjestelmällä, johon on nyt lisätty tuki uusillekin tuotteille.

Pohjantähtiturva -vakuutusten myynti on aloitettu jo vuonna 1998. Näiden vakuutusten myynti- ja tuotanto hoidetaan Profit Softwaren toimittamalla tietojärjestelmäratkaisulla. Järjestelmä on toistaiseksi kattanut muut yksityistalouksien vakuutukset paitsi ajoneuvovakuutukset. Nyt voidaan samoissa vakuutussopimuksissa kattaa myös ajoneuvojen vakuutustarpeet.

- Uusilla tuotteillamme laajennamme yksilöllisesti muokattavan vakuutustarjonnan asiakkaan kaikkiin turvan tarpeisiin. Erotumme yksilöllisellä räätälöitävyyllä muista vakuutusyhtiöistä jatkossa vieläkin paremmin – millään muulla yhtiöllä ei saman tason räätälöitävyyttä ole tarjolla. Asiakas maksaa Pohjantähtiturvassa vain turvasta, joka on hänelle tarpeellinen ja minkä hän haluaa kattaa vakuutuksella. Tarjoamme myös vahingotonta asiakasta nopeasti hyödyttävän ainutlaatuisen bonusjärjestelmän. Vaikka myyntiä on tehty vasta pilotoimalla oman myyntiverkostomme kautta, on uudentyyppiset vakuutukset myyty jo yli 15 000 ajoneuvoon, kertoo kehitysjohtaja Petteri Holopainen Pohjantähdestä.

- Ajoneuvovakuutusten volyymit ovat isot. Suuret tietomassat tarvitsevat tehokkaat tietojärjestelmät ja entistä enemmän automatisoitua käsittelyä. Pohjantähtiturvan järjestelmät mahdollistavat jatkossa nopeamman tuotekehityksen ja uusien, sähköisten palvelukanavien avaamisen. Sähköinen myynti suoraan kuluttajille on tarkoitus tuoda tuotantoon loppuvuodesta. Keihäänkärkenä siinä toimivat ajoneuvovakuutukset.

Uusien vakuutusten ja menetelmien toteuttamisen yhtenä edellytyksenä on ollut uusi kattava laskutusjärjestelmä, jolla laskutetaankin käytännössä jo lähes kaikki Pohjantähden kotivakuutukset. Pohjantähti on antanut järjestelmälle kuvaavan nimilyhenteen Aslak, joka tulee sanasta asiakaslaskutusjärjestelmä. Profit Software on toiminut keskeisenä toimittajana järjestelmän toteutuksessa.

Pohjantähti hoitaa Aslakilla vakuutusten laskutuksen, perinnän ja maksujenhallinnan. Asiakas saa tarvittaessa samalle laskulle kaikki vakuutuksensa. Aslak tulee lopulta pitämään sisällään automaattisen, asiakkaan vakuutusten kokoavan laskutuksen, paperi- ja elektroniset versiot sekä suoraveloitukset korvaavat suoramaksut.

- Näillä järjestelmillä saamme Pohjantähden toimintojen kehittämiselle uuden perustan, kertoo Aslak-projektien projektipäällikkö Aila Grönfors Pohjantähdestä.

Vakuutusyhtiö Pohjantähti on 116-vuotias suomalainen keskinäinen vakuutusyhtiö, joka toimii valtakunnallisesti 35 toimipisteessä ja tarjoaa vakuutuspalveluja kotitalouksille, maatiloille ja yrityksille. Pohjantähti ja Profit Software ovat tehneet yhteistyötä yhtäjaksoisesti vuodesta 1994 eli jo 18 vuotta.

- Olemme ylpeitä Pohjantähden kanssa tehdystä pitkäaikaisesta ja luottamuksellisesta yhteistyöstä. Haluamme jatkossakin olla kehittämässä Pohjantähden järjestelmiä ja liiketoimintaa. Nyt tehdyt toimitukset luovat hyvän pohjan tuleville kehitysprojekteille, kertoo Profit Softwaren toimitusjohtaja Ilkka Starck.

Lisätiedot:

• Petteri Holopainen, Kehitysjohtaja, Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö, Puh: 040-550 0066
• Juha Saksi, EVP Sales & Marketing, Profit Software Oy, Puh: 040-570 8862

Profit Software tarjoaa asiakkailleen selainpohjaisia vakuutusjärjestelmäratkaisuja, joiden avulla vakuutusyhtiöt, pankit ja muut rahoitusalan toimijat voivat tarjota henki-, eläke- ja vahinkovakuutuspalveluita asiakkailleen. Vuonna 1992 perustettu Profit Software Oy on palvellut tähän mennessä yli neljääkymmentä asiakasta yhdeksässä maassa. Yhtiö on nykyään johtava henki- ja eläkevakuutusratkaisujen toimittaja Suomessa ja Baltian maissa, ja laajennamme jatkuvasti asiakaskuntaamme Norjassa, Ruotsissa sekä Keski- ja Itä-Euroopassa. www.profitsoftware.fi

Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö on vuonna 1895 perustettu, asiakkaidensa omistama, valtakunnallinen vakuutusyhtiö, joka tarjoaa vakuutuspalveluja kotitalouksille, maatalouksille sekä yrityksille. Pohjantähden palveluihin kuuluu myös eläke-, henki- ja sijoitusvakuutusratkaisujen hoitaminen yhdessä Ilmarisen ja Aktia Henkivakuutuksen kanssa. Pohjantähdellä on toimipisteitä ympäri maan. Henkilökuntaa on runsaat 300 ja vakuutusmaksutulot vuonna 2011 olivat runsaat 84 miljoonaa euroa. www.pohjantahti.fi